お客様の背景
東肯企業有限公司は、織物の製造を外部委託する企業で、試作、購買、外注生産を手掛けています。試作のたびに、各糸口の糸種、番手、色番号、重量を記録する必要があります。また、注文ごとに購買、入荷、生産の進捗を追跡しなければなりません。これらのデータは最終的にERPへ入力され、購買と生産の基礎情報として活用されます。
- 業種:織物製造
- 導入ソリューション:IsCoolDoc 酷鴨アシスタント(手書き帳票認識+RPA自動入力)
- 自動化対象:ERPの購買発注書、BOM使用量データ
課題
同じデータを2回入力する必要がある:1回目は紙またはExcel、2回目はERP。
営業・試作部門は紙の「試作記録票」に糸の構成やコスト分析を記録し、PM・購買担当者は別途Excelで注文・購買管理表を更新していました。担当者には、次の作業が必要でした。
- 手書きの糸種、番手、色番号、重量の数値を読み取る。1枚の帳票に10以上の糸口が記載されることもある
- ERPに購買発注書とBOM使用量を1項目ずつ手入力し、品目コードは「規格+色番号」を手作業で組み合わせる
- 社内ルールに従い、備考欄に購買発注番号/顧客名/営業担当コードを手作業で組み合わせて入力する
- 紙の帳票、Excel、ERPの画面を何度も照合し、入力ミスがないか確認する
その結果、入力に時間がかかり、誤入力も発生しやすくなります。品目コードや使用量を間違えると、その後の購買や生産にも影響が及びます。
ソリューション
IsCoolDoc 酷鴨アシスタントは、手書き帳票認識とRPAを組み合わせ、ERPを変更することなく、「読み取る・入力する・照合する」という3つの作業を自動化します。
- AIによる手書き試作記録票の認識:スキャン画像から各糸口の糸種/番手/色番号、粒数、重量データを自動抽出し、Excelの管理表も同時に読み取る
- 並列比較と人による確認:抽出結果の横に原本の該当箇所の画像を表示し、認識できない項目を自動でマーク。未確認の項目は送信できない仕組み
- ERP形式への自動変換:品目コード(規格+色番号)と備考欄のコードを、あらかじめ設定したルールに従って自動生成。BOMの製造指図区分、基準数量、ロス率も自動入力
- RPAによる自動入力:酷鴨アシスタントが購買発注書とBOMの画面を開き、各項目を入力して保存。ERPの異常やタイムアウトが発生した場合は、自動的に処理を一時停止して通知
- 全工程を追跡可能:各案件について、操作者、日時、元データ、修正内容、入力結果を記録
整套流程一連の処理は東肯企業の既存ERP用PCに導入されるため、ERPシステムの改修は不要で、既存のExcelや試作記録票のフォーマットを変更する必要もありません。
東肯企業 - 試作からERPまでの業務フロー導入前後の比較
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比較項目
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導入前(従来の手作業) |
導入後(IsCoolDoc 酷鴨アシスタント) |
| 手書き帳票の読み取り |
10以上の糸口が記載された試作記録票から、糸種、番手、色番号、重量を人が読み取る
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AIが手書き帳票を認識し、各項目のデータを自動抽出 |
| ERPへの入力 |
購買発注書とBOM使用量を1項目ずつ手入力 |
ERP画面を自動で開き、データを入力して保存 |
| データ照合 |
購買発注書とBOM使用量を1項目ずつ手入力 |
原本画像と抽出結果を並べて表示し、一目で確認
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| エラー防止 |
担当者個人の注意力に依存し、購買や生産の段階で初めてミスが発覚することもある |
未確認の項目は送信不可。ERPの異常時には自動停止して通知 |
| 記録・追跡 |
体系的な記録がなく、ミスが発生すると紙の帳票を探す必要がある |
各案件の操作者、日時、元データ、修正内容を記録 |
| システムへの影響 |
システムへの影響はないが、ERPの操作には継続的な人手が必要 |
非侵襲型の導入により、ERPや既存帳票の変更は不要 |
導入効果
担当者の業務は「項目ごとの入力」から「確認して送信」へと変わり、データの入力は1回で済むようになりました。
- 時間を節約:試作記録票をスキャンし、抽出結果を確認すれば、残りの入力作業は酷鴨アシスタントが実行。作業時間を従来の50%に短縮
- 誤入力を削減:品目コードと備考欄のコードを自動生成し、手作業による組み合わせミスを防止
- 紙の帳票を探す必要なし:原本画像と抽出結果を並べて表示するため、一目で照合可能
- 記録を追跡可能:各入力の元データと修正履歴を完全に保存し、問題の調査を迅速化
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