お客様の背景
衆程科技は研削盤メーカーです。各研削盤は出荷時およびアフターサービス時に、機械部品の製造仕様や加工精度の検査データを記録する紙の「研削盤履歴簿」を作成・保管する必要があります。
- 業種：機械設備製造
- 業務領域：OA事務業務
- 帳票の種類：社内品質管理（Quality Control）帳票（研削盤履歴簿）
- 導入ソリューション：IsCoolDoc 酷鴨アシスタント（手書き帳票認識＋RPA自動入力）
課題
履歴簿は紙に記録されているため、システムで利用するには、再度人手で転記する必要がありました。
履歴簿の大部分は手書きで、仕様に関する数値やチェック欄が多数含まれています。内容を電子記録に変換したり、品質履歴の検索や見積もり前の準備など、後続システムで利用したりする際には、担当者が次の作業を行う必要がありました。
- 履歴簿の複数ページをめくり、手書きの文字・数字・チェックボックスを読み取る
- 精度検査データを1件ずつ電子ファイルに転記する
- 紙の帳票と電子ファイルを何度も照合し、数値に入力ミスがないか確認する
作業に時間がかかり、転記ミスも発生しやすく、紙の書類は検索や保管も容易ではありませんでした。
ソリューション
IsCoolDoc 酷鴨アシスタントは、手書き帳票認識とRPAを組み合わせ、「撮影→認識→確認→保存」の一連の作業を自動化します。
- 撮影・データ取得：作業者が履歴簿の指定ページ（1、4、5、15、16ページ）を撮影用スタンドにセットすると、USBカメラが画像を取得し、AI処理用PCへ送信します
- 自動認識：IsCoolDocが5種類のテンプレートから文書の種類を判定し、手書きの文字・数字・チェックボックスを認識して、構造化データとして出力します
- 並列表示による確認：各項目について原本のスクリーンショットを取得し、認識結果と並べて表示することで、人による確認を支援します
- 確認・送信：すべての項目を確認した後、作業者が最終データを送信します
- 自動保存：Robotiiveが確認済みデータを受け取り、.xlsxファイルに直接書き込み、後続システムで利用できるようにします
ソリューションはすでに利用準備が整っており、一度インストールと設定を行うだけで使用できます。
衆程科技｜研削盤履歴簿のデジタル化フロー導入前後の比較
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比較項目
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導入前（従来の手作業）
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導入後（IsCoolDoc 酷鴨アシスタント） |
| 手書き帳票の読み取り |
履歴簿に記載された手書きの文字・数字・チェックボックスを人が読み取る
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AIが手書きの文字・数字・チェックボックスを自動認識
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文書の分類
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人が該当するページや項目を探す
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5種類のテンプレートを自動判定し、正しい項目に対応付ける
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データ変換
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データを1件ずつ手作業で電子ファイルに転記
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Robotiiveが.xlsxファイルに自動書き込み
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データ照合
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紙の帳票と電子ファイルを何度も照合するため、時間がかかり、疲労によるミスも発生しやすい
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原本のスクリーンショットと認識結果を並べて表示し、一目で確認
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エラーのリスク
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精度データの転記ミスが発生しやすい
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人による確認後に送信することで、転記ミスを削減
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文書の保管
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紙の書類に依存し、検索が困難
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デジタルデータとして保存し、品質履歴の検索や見積もり前の準備に活用
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導入方式
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ソリューションは準備済み。一度のインストールと設定で運用開始
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導入効果
担当者の作業は「1件ずつ転記」から「撮影して確認」へと変わり、履歴簿のデータが直接電子ファイルに保存されるようになりました。
- 転記ミスを削減：精度データをAIが認識し、人による確認後に送信
- 紙への依存を軽減：履歴簿の内容をデジタル化し、品質履歴の検索や見積もり前の準備に活用
- 変換時間を短縮：撮影から認識、保存までを一貫して処理し、作業時間を数分から数秒に短縮
- 迅速な導入：ソリューションは準備済みで、一度のインストールと設定ですぐに利用可能
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