航空宇宙精密製造企業

Robotiive AI RPA を導入し、COC 証明書処理時間を95%削減、完全自動化を実現!

従来、クライアントの品質保証部門と生産管理部門は、適合証明書(COC)の検索、比較、編集を手作業で行っており、時間と労力がかかる非効率的なプロセスでした。製造業向けに特別に設計されたRobotiive AI RPAソリューションを導入することで、既存のプロセスを変更することなく完全自動化を実現しました。これにより、手作業による処理時間を95%削減できただけでなく、大量の文書の日常的な生産と印刷も効果的に安定化しました。

95%

手作業時間削減

0 リスク

既存フローへスムーズ導入

≈100%

安定した書類作成・印刷

顧客背景紹介

顧客は一般製造業分野で長年事業を展開する企業であり、品質保証・生産管理部門は出荷品質の維持と生産管理という重要な役割を担っています。最前線の工場環境(OT 領域)では、出荷されるすべての製品ロットに対して、完全かつ正確な適合証明書(Certificate of Conformance, COC)を備えることが求められます。正確かつ効率的な文書管理は、高品質な市場ポジションの維持と顧客からの信頼獲得を支える重要な基盤となっています。

直面していた課題:煩雑な手作業による照合作業が業務効率を低下

当社にご連絡いただく前、クライアントの品質保証部門と生産管理部門は、適合証明書(COC)の処理において深刻な効率上のボトルネックに直面していました。これらの文書処理作業は、手作業による検索と編集に大きく依存しており、日々の業務に膨大な時間がかかるだけでなく、現場のスタッフを低付加価値の反復作業に縛り付け、貴重な時間をより重要な品質管理や経営業務に集中させることを困難にしていました。

従来の詳細作業フロー:

従来の手作業フローには、多くの中断工程と繰り返し作業が存在していました:

  1. 担当者は指定フォルダ内から、ファイル名またはキーワード「出荷明細表」に該当するファイルを一件ずつ手動検索する必要がありました。
  2. 次に、出荷明細表の内容を目視で確認し、別の指定フォルダへ移動して該当する COC 証明書を人手で検索していました。
  3. 正しい証明書を見つけた後、ファイルを手動で開いて編集を実施。専用スタンプ画像の追加、正しい出荷日の入力・更新などを行っていました。
  4. 編集内容を確認後、手動でコピー機を起動し、最終的な紙文書を印刷していました。

ソリューション:Robotiive 非侵入型 AI RPA によるスマート化

時間のかかる文書処理という課題に直面したクライアントは、製造業向けに特別に設計された非侵襲型AI RPAソフトロボット「Robotiive」を選択しました。Robotiiveの最大の利点は、既存のコードや工場設備に変更を加えることなくシームレスに導入できる点です。AIコンピュータービジョン技術を組み合わせることで、ソフトロボットに「脳」と「目」を与え、人間のように視覚情報を理解し、システム横断的なタスクを実行できるようにします。

在本次專案中,我們為客戶打造了高度客製化的自動化腳本,優化後的完整流程如下:

  • 文書・データ取得の自動化:OCR 技術により画像内の文字や数値を読み取り、PDF 形式の出荷明細表から重要情報を自動抽出します。
  • 文書関連付け・照合機能:AI の認識・判断能力を活用し、抽出した明細情報をもとにフォルダ間を自動検索し、正しい COC 証明書を正確に照合します。
  • 文書自動編集処理:RPA によりキーボードやマウス操作を正確に再現し、本来人手で行っていた証明書編集作業を自動実行。項目入力、スタンプ適用、日付更新を標準化・自動化します。
  • 文書自動印刷:最終工程となる印刷作業も RPA が実行。編集完了後、自動的に印刷指示を実行し、紙文書を出力します。

導入プロセスの最大の特長は、スムーズな導入と高度なカスタマイズ性です。顧客は既存の作業ロジックや業務フローを変更する必要がなく、Robotiive はドラッグ&ドロップ式の No-Code インターフェースで迅速に自動化フローを構築し、人手負担を最小限に抑えます。

導入前後比較 (Before vs. After)


比較項目
導入前(従来の手作業フロー) Robotiive 導入後(自動化フロー)
検索・照合
フォルダ間を人手で一件ずつ検索・照合し、時間と労力を消費
システムがフォルダ間を自動検索・関連付けし、瞬時に完了
証明書編集 手作業による編集・押印・日付入力で非効率 項目入力とスタンプ適用を標準化して自動処理
作業精度 人為的疲労の影響を受けやすく、ミスが発生 コンピュータビジョン技術により、精度は100%に近い水準を実現
処理効率 処理工程が遅く、生産能力のボトルネックを形成 操作を完全再現し、安定かつ高速に大量文書を作成

実際の成果とデータ:人材解放と安定した生産

Robotiive AI RPA の導入により、顧客の品質保証・生産管理部門は即座に効果を実感し、工場自動化への重要な一歩を実現しました:

  • 95%の手作業時間削減:従来煩雑だった検索・照合・編集・印刷作業を、現在ではソフトウェアロボットが全面的に代行。品質保証担当者は例外処理が必要な場合のみ対応すればよく、95%の時間削減を実現し、より価値の高い業務へ集中できるようになりました。
  • 大量の日常業務を安定的に処理:本システムは疲れ知らずで、大量のCOC証明書の発行および印刷業務を高頻度かつ安定的に処理できるため、従来の手作業による処理速度のボトルネックを完全に解消し、出荷プロセスをよりスムーズにします。

今すぐ行動し、人手作業による生産能力低下を防ぎましょう!

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