TCI บริษัทผู้ผลิตชั้นนำจากไต้หวัน กำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ ปัญหาแรงงานที่สูงวัย พนักงานจำนวนมากใกล้เกษียณ และคนรุ่นใหม่กลับไม่สนใจบทบาทงานแบบเดิม ๆ ที่บริษัทเสนอ ทำให้ซีอีโอของ TCI มองเห็นความจำเป็นเร่งด่วนที่จะต้องเปลี่ยนแปลงองค์กร เพื่อให้สามารถก้าวทันยุคดิจิทัลและสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนในระยะยาว

ก้าวแรกของการเปลี่ยนแปลงนี้ คือการนำระบบ Robotic Process Automation (RPA) มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ โดยเริ่มต้นที่พื้นที่โรงงาน การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงช่วยลดปัญหาแรงงาน แต่ยังยกระดับกระบวนการผลิตให้มีความทันสมัย และช่วยวางรากฐานสู่การเป็นโรงงานอัจฉริยะ

เมื่อ TCI เริ่มเห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจจาก RPA บริษัทจึงขยายการใช้งานไปยังทุกแผนกในองค์กร สร้างการผสานรวมระบบอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ และเปลี่ยน TCI ให้เป็นโรงงานอัจฉริยะที่ตอบโจทย์ทั้งด้านนวัตกรรมและการเติบโตในยุคดิจิทัล

เปลี่ยนวิกฤตแรงงานให้กลายเป็นโอกาส ด้วยเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนอนาคต